Controller Fehlerdiagnose Reparatur
Controller Fehlerdiagnose aller Hersteller
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Controller Fehlerdiagnose aller Hersteller

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    Beschreibung

    Controller Fehlerdiagnose -
    Erhalte dein persönliches Angebot innerhalb 5 Werktage

    Viele Faktoren können für den plötzlichen Ausfall bestimmter Funktionen deines Controllers verantwortlich sein. Oder im Extremfall, das der Controller sich nicht einmal mehr einschalten lässt. Wir finden den Fehler und erstellen Dir dein persönliches Kostenangebot.

    Wir haben hierzu bereits die bekanntesten Probleme für dich im Dropdown-Menü einmal aufgeführt.
     

    In einem herkömmlichen PS4 oder PS5 Controller stecken über 95 Einzelteile. Wobei bei einem nachträglichen umgebauten Custom Controller, wie zb. vom Hersteller AimControllers oder King Controller es auch deutlich mehr werden können. Wurden des weiteren zusätzliche Paddles, Smart Trigger und weitere Modz verbaut, können auch hier die ersten Verschleißerscheinungen einen plötzlichen Fehler hervorrufen.

    Bitte beachte die folgenden Schritte 1.-6. dieser Dienstleistung. Für weitere Fragen wende dich bitte an unseren Kundenservice.

     

    Für eine detaillierte Kostenaufstellung zu einem Reparaturauftrag, ist eine Ferndiagnose leider nicht möglich! Bei einem auftretenden Stick-Drift Problem, siehe Dir hier unseren Reparaturservice im Shop an.


    Für einen reibungslosen Ablauf, lade Dir hier völlig kostenfrei unseren Auftragszettel im PDF-Format herunter und schildere uns detailliert dein Problem. Lege das ausgefüllte Dokument, sowie relevante Zubehörteile; wie zb. abnehmbare Paddles oder Aim Sticks deiner Sendung mit dem Controller bitte bei. Die Einsendeadresse findest Du oben links auf dem Auftragszettel!

    Die Bearbeitungszeiten verlängern sich, wenn oben genannte Merkmale zu deiner Controller-Einsendung fehlen. Eine Fehlerbeschreibung ist ausdrücklich auf dem Auftragszettel zu hinterlegen und nicht per E-Mail zu übermitteln. Sollte Dir der Platz auf dem Auftragszettel nicht ausreichen für deine Informationen, können beliebig weitere Seiten beigefügt werden (zb. Seite2, Fotos, Skizzen usw.)
     

    Nach dem eintreffen deines Controllers, erstellen wir innerhalb von 5. Werktagen eine Fehlerdiagnose und melden uns bei Dir per E-Mail mit einem schriftlichen Kostenangebot (siehe ggf. auch in deinem Spam Ordner nach).

    -Unsere Servicezeit (Werktage*) ist von Montag bis Freitag. Am Samstag, sowie an Sonn- und Feiertagen findet keine Bearbeitung von Aufträgen statt.

    Beispiel: Dein Controller trifft auf einem Freitag bei uns ein. In der darauffolgenden Woche ist ein gesetzlicher Feiertag (keine Bearbeitungszeit!) Wir führen eine ordentliche Fehlerdiagnose an deinem Controller durch und übersenden Dir bis spätestens zum übernächsten Montag ein Kostenangebot per E-Mail.
     

    Nach der Fehlerdiagnose melden wir uns mit einem schriftlichen Kostenangebot per E-Mail bei Dir. (siehe ggf. auch in deinem Spam Ordner nach) Du entscheidest dann, ob eine Reparatur ausgeführt werden soll oder keinen Gebrauch machen möchtest.

    Sollte Dir unser Kostenangebot nicht zusagen, übersenden wir deinen Controller unbearbeitet an deine Kontaktadresse auf dem Auftragszettel zurück und die einmaligen Diagnosekosten von 26.99 Euro zzgl. dem versicherten Rückversand werden fällig.

    Unser Team bearbeitet deinen Auftrag in der Zeit von Montag bis Freitag. Bitte bedenke, das an Sonn- und Feiertagen keine Aufträge von uns bearbeitet werden!

    Mit der Zeit sammelt sich magisch alles in deinem Controller an und eine Reinigung kann hier wahre Wunder bewirken. Hierzu reinigen wir nicht nur die äußerlichen Ecken und Kanten und befreien diese von angesammelten Ablagerungen, sondern arbeiten mit Luftdruck und speziellen chemischen Mitteln um alle empfindlichen Baugruppen auch im inneren des Controllers zu reinigen.

    Wustest Du schon, das ein zugesetzter Analogstick einen anscheinenden Stick-Drift an deinem Controller darstellen kann!?

    Wenn dieser zusätzliche Service zu deinem Auftrag erwünscht wird, dann gebe uns einen kurzen Vermerk im Auftragszettel dazu.

    Alle Hersteller verwenden als Basis einen originalen Controller! Der Unterschied ist jedoch das in einem Custom Controller (Hersteller XYZ) weitere Modifikationen vorgenommen wurden und diese für eine Reparaturmöglichkeit stören. Hierzu sind teilweise Lötarbeiten erforderlich, sowie steigt der Zeitfaktor bei der Montage.

    Dein Controller zählt als "Custom" wenn dieser mit zusätzlichen Paddles, Led-Technik, Smart Trigger oder Smart Bumper ausgestattet ist. Ein Grip Rückcase oder zb. andere farbliche Buttons, zählen nicht als Custom Controller.

    PDF Download
    Auftragszettel Umbau / Reparatur  (103.81 KB) : 
    Auftragszettel ausdrucken, ausfüllen und dem Paket mit dem Controller bitte beilegen!
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