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Du hast Fragen? Wir Antworten.

Wie lange muss ich auf meinen Wunsch-Controller warten?​
Jeder Controller wird individuell angefertigt und beansprucht gewisse Arbeitsschritte und Trocknungszeiten!
Die Bearbeitungszeiten für einen individuellen zusammen gestellten Controller findest Du wie folgt:
  • Für eine Oberflächenveredelung benötigen wir eine Bearbeitungszeit bis zu 20 Werktagen.
  • Bei einer Modifizierung ohne gewünschte Oberflächenveredelung können wir Dir eine Bearbeitungszeit​ von bis zu 10 Werktagen garantieren.
  • Der Umbau der sogenannten „Paddles am Controller“ erweitert die Bearbeitungszeit um 1 Werktag.
  • Zubehörteile über den Shop versenden wir innerhalb 2 Werktagen ab Zahlungseingang.
Bitte beachte, dass wir deine Bestellung erst dann bearbeiten und versenden können, nachdem der Zahlungseingang bei uns vollständig erfolgt ist.

Wo finde ich den aktuellen Status zu meiner Bestellung?
Wir informieren dich über den Status deiner Bestellung zu jedem Schritt per E-Mail.

Wie viel kostet mich der Versand?
Der Verkauf und Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz! Der Versand von Elektronik Artikel erfolgt grundsätzlich versichert als DHL Paketversand mit Sendungsverfolgung. Bei Bestellungen von Selfmade Zubehör im Shop von www.nevs-controller.de werden diese als günstigste Versandoption in der Kaufabwicklung angegeben. Sollte eine andere als die in der Kaufabwicklung günstigste erwünscht sein, ist uns dieses schriftlich vorab mitzuteilen. Die anfallenden Mehrkosten trägt der Käufer. Ab einem Bestellwert von 150,00 Euro entfallen die Versandkosten für den Käufer und werden grundsätzlich versichert mit Sendungsverfolgung versendet.
 
Versandziel Versandkosten
Bundesrepublik Deutschland*   2,20€ -   5,99€
Sonstige EU-Länder (außer Deutschland) 15,99€
Österreich und in die Schweiz   5,99€ - 26,90€

*Ab einem Bestellwert von 150,00 EUR innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt der Versand für Dich kostenfrei.

Kann ich auch meinen eigenen Controller einsenden?
Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, uns Deinen eigenen Controller zuzusenden und wir übernehmen die individuelle Gestaltung für dich. Bitte beachte, das wir auf euren eigenen zugesendeten Controller keinen Gewährleistungsanspruch vergeben und nicht für eventuelle Schäden aufkommen!

Was sind Paddles-Umbauten und welche Vorteile habe ich dadurch?
Paddles gibt es in den unterschiedlichsten Ausführungen und befinden sich auf der Rückseite deines Controllers. Mit dem zusätzlichen Umbau der Paddles, brauchst du deinen rechten Daumen nicht mehr vom Analogstick abzuwenden und kannst zum Beispiel die Taste X und O gleichzeitig mit den Mittelfingern oder Ringfingern betätigen. Es können wahlweise auch andere Tasten belegt werden. Deine Vorteile sind eine verbesserte Reaktionszeit womit du z.B. schnellere Dropshots oder Jumpshots ausführen kannst. Ein präziseres Aiming wird erreicht und ist besonders in actionreichen Spielen immer vorteilhaft.

Du möchtest einen Gutschein kaufen, verwenden oder verschenken?
Informationen über Gutscheine findest Du unter "Gutscheine".

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Für offene Fragen erreichst du uns jederzeit unter "Kontakt".