FRAGEN & ANTWORTEN

Wir bearbeiten in der Zeit von Montag bis Freitag deine Bestellungen. Bitte beachte die angegebenen Bearbeitungszeiten zu deinem Artikel ! Wir informieren dich zu jeden Schritt deiner Bestellung, an deine hinterlegte E-Mail Adresse. In der E-Mail mit dem Status versendet, findest Du deine Sendungsverfolgung zur Bestellung. Die Versandzeit beträgt ab diesem Status, in der Regel 1-3. Werktage.

MEINE SENDUNG WIRD NICHT ZUGESTELLT !
Bitte beachte, das es in Einzelfällen durch die derzeitige Pandemie, zu einer verlängerten Zustellzeit in deiner Region kommen kann ! Die Zustellzeiten können wir leider nicht beeinflussen oder beschleunigen. Einen Nachforschungsantrag zu einer verschollenen Sendung, können wir erst ab dem 10. Werktag nach dem versenden beim jeweiligen Dienstleister (Deutsche Post / DHL) einleiten. In einigen Fällen, kann die Wartezeit zur Auffindung einer Sendung, bis zu 20. Werktage betragen. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr und informieren dich per E-Mail, sobald eine Information vom Dienstleister vorliegt.


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Wir informieren dich über jeden Schritt deiner Bestellung an deine hinterlegte Email Adresse. Siehe eventuell auch in deinem Spam-Ordner nach ! Solltest Du keine Nachricht von uns entdecken können, dann nutze bitte unser Kontaktformular und wir werden deine Angelegenheit schnellstmöglich überprüfen.

Unser Team ist von Montag bis Freitag, in der Zeit zwischen 9.00Uhr bis 17.00Uhr. für dich da. Wir sind bemüht, alle Anfragen und Angelegenheiten schnellstmöglich zu beantworten. Nutze hierzu unser Kontaktformular und halte deine Bestellnummer (wenn vorhanden) für eine schnellere Zuordnung bereit.

Wir bedauern eine Reklamation sehr und möchten natürlich in erster Linie, das unsere Produkte zur vollen Zufriedenheit bei Dir ankommen. Jeder Kunde ist uns wichtig und darum gehen wir bei jeder Rückgabe- /sowie Reklamationsanfrage, speziell darauf ein. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, außer der Artikel kam beschädigt an oder wurde von uns falsch geliefert. Leider können wir keinen kostenlosen Retourenschein ausstellen, bei nicht gefallen oder Meinung geändert. Bitte beachte auch die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen, sowie bei vorab bestätigten Produkten mit dem Verzicht auf das Widderrufsrecht.

Deine Rücksendung / Retoure sendest Du mit einem kurzen schriftlichen Vermerk zur Bestellung oder einer Kopie deiner Rechnung an folgende Adresse bitte zurück: NEVS-Controller, Lohengaustr. 5 in 29614 Soltau

Dieser Service wurde eingestellt ! Ein gerichtlicher Beschluss der Sony Interactive Entertainment untersagt, das modifizieren oder Umbauten der PS4 Dualshock sowie PS5 DualSense Controller im gewerblichen Sinne. Wir bieten über unseren Shop lediglich Zubehörteile, Ersatzteile, originale Controller sowie einmalige Case Design Anfertigungen. Unseren Modding-Service haben wir dauerhaft eingestellt !

Paddles gibt es in den unterschiedlichsten Ausführungen und befinden sich auf der Rückseite deines Controllers. Mit dem zusätzlichen Umbau der Paddles, brauchst du deinen rechten Daumen nicht mehr vom Analogstick abzuwenden und kannst zum Beispiel die Taste X und O gleichzeitig mit den Mittel-/ oder Zeigegfingern betätigen. Es können wahlweise auch andere oder zusätzliche Tasten belegt werden. Deine Vorteile sind eine verbesserte Reaktionszeit, womit du z.B. schnellere Dropshots oder Jumpshots ausführen kannst. Ein präziseres Aiming wird erreicht und ist besonders in actionreichen Spielen immer vorteilhaft.

Informationen über Gutscheine findest Du hier unter "Gutscheine"

Dein gesuchter Artikel steht auf "Ausverkauft" und Du möchtest erfahren wann dieser wieder vorrätig auf Lager erscheint ? Hierzu findest Du alle Einzelheiten in der Artikelbeschreibung, wann die neue Lieferung erwartet wird. Leider können wir aufgrund der hohen Nachfrage, keinen Artikel für dich reservieren.

Unser Tipp ! Schaue immer wieder gelegentlich bei uns vorbei und entdecke weitere neue Artikel sowie limitierte Produkte.

Zu vielen Themen, bieten wir Dir kostenlose Montagevideos hier auf unserem YouTube Kanal sowie extra Contents im Artikel. Solltest Du mal nicht fündig werden, übersende uns hierzu eine kurze Nachricht und wir suchen Dir das passende Tutorial mit Link dazu raus.

Unser Tipp für ein gutes Gelingen !
Vorab sich ausreichend zum geplanten Modding-Projekt informieren und alle Teile mit Überlegung dazu einzukaufen. Der Umbau sollte mit Ruhe und ohne Zeitdruck ausgeführt werden. Auch wenn es in den gezeigten Montagevideos leicht von der Hand geht, zählt hier die jahrelange Erfahrung dazu. Mein erster privater Controller-Umbau 2010 hat ganze 6. Stunden angedauert und am Ende war alles nicht wie ich es mir vorgestellt habe !

Du hast ein Problem beim Umbau mit dem Remapper Chip ? Das richtige einlegen auf der Schnittstelle muss genaustens beachtet werden, sowie die Schraube der Batterieabdeckung sollte handfest angezogen sein. Achte beim Umbau darauf, kein Flexbandkabel oder Flexplatine zu beschädigen oder stark einzuknicken.

Vorsichtig beim Umbau am PS5 DualSense Controller !!! Die Flexbandkabel der Adaptiven Trigger richtig auf der Hauptplatine wieder einstecken und nur an der dafür vorgesehenden Lasche mit einer Pinzette greifen. Eine Missachtung kann dazu führen, das der Controller keine Funktion mehr zeigt und sich nicht mehr bedienen lässt. Eine minimale Beschädigung der Flexbandkabel, kann einen Fehler in der Funktion hervorrufen.

Fazit: Ein Austausch der Flexbandkabel ist dann zwingend erforderlich, um seinen Controller wieder vollständig nutzen zu können.

Du möchtest dein eigenes Logo in einem unserer Paddles !  Die Kosten der Personalisierung betragen je Paddle Variante im Shop, eine einmalige Gebühr von 45,00€. Deine Druckdatei wird für zukünftige Einkäufe gespeichert und ohne einen Mindestbestellwert, je Bestellung mit deinem Wunschlogo ausgeliefert. Das Logo muss uns im JPG oder PNG Format zur Verfügung gestellt werden und die Rechte an der Datei müssen vorhanden sein !

Nach der Kompatibilitätsprüfung deiner Bilddatei, beträgt die Bearbeitungszeit ca. 14. Werktage bis zur Auslieferung.