1. Controller einsenden / Kostenangebot
Für eine detaillierte Kostenaufstellung zu einem Reparaturauftrag, ist eine Ferndiagnose leider nicht möglich.
Für einen reibungslosen Ablauf, lade Dir völlig kostenfrei unseren Auftragszettel im PDF-Format herunter und schildere uns detailliert dein Problem. Lege das ausgefüllte Dokument, sowie relevante Zubehörteile; wie zb. abnehmbare Paddles deiner Sendung mit dem Controller bei. Die Einsendeadresse findest du auf dem Auftragszettel.
Eine Fehlerbeschreibung ist ausdrücklich auf dem Auftragszettel zu hinterlegen und nicht per E-Mail zu übermitteln. Sollte Dir der Platz auf dem Auftragszettel nicht ausreichen, können beliebig weitere Seiten beigefügt werden.
2. Bearbeitungs-/ Versandzeiten
Wir melden uns bei Dir per E-Mail mit einem schriftlichen Kostenangebot, sowie der voraussichtlichen Bearbeitungszeit (siehe ggf. auch in deinem Spam Ordner nach). Andere Artikel aus unserem Shop, die mit dieser Dienstleistung zusammen erworben werden, werden nicht separat versendet.
-Unsere Servicezeit (Werktage*) ist von Montag bis Freitag. Am Samstag, sowie an Sonn- und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
3. Was muss ich bezahlen
Für die Controller Fehlerdiagnose stellen wir 25.99 Euro zzgl. Rücksendekosten in Rechnung. Sollte dir unser übermitteltes Kostenangebot zusprechen, verrechnen wir die Kosten der Fehlerdiagnose von 25.99 Euro mit den veranschlagten Reparaturkosten.
4. Auswahl Controller Bauteilreinigung
Alle Ecken, Kanten und Kontaktflächen werden von angesammelten Ablagerungen und Staub, die mit der Spielzeit entstehen zusätzlich gereinigt. Hinweis, eine Bauteilreinigung bewirkt aber keine Reparatur.
Mit dem Kaufabschluss dieser Dienstleistung, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen, sowie die Widerrufsbelehrung für Controller Reparatur- / oder Umbauauftrag eingewilligt. (Stand. 01.01.2023)
