Lieferinformationen für Dein Land / Shipping information for your country

Seit dem 1. Januar 2023 gelten in Österreich neue Regelungen zur Verpackungslizenzierung, die ausländische Versender mit umfangreichen bürokratischen und finanziellen Anforderungen konfrontieren. Egal wie klein der Jahresumsatz nach Österreich ist, jeder Händler muss einen aufwendigen Prozess durchlaufen. Dazu gehören eine notarielle Beglaubigung eines Bevollmächtigten in Österreich, die Registrierung beim zuständigen Ministerium und hohe zusätzliche Kosten (neben den Kosten für die Verpackungslizenzierung).

Aufgrund des geringen Versandvolumens nach Österreich stehen die zusätzlichen Anforderungen in keinem Verhältnis zum Aufwand. Deshalb können wir Dir keine direkte Lieferung nach Österreich mehr anbieten.

Was kannst Du tun?
Wenn Du in Österreich wohnst und bei uns bestellen möchtest, kannst Du einen Weiterleitungsdienst nutzen. Diese Dienste bieten Dir meist eine kostenlose deutsche Lieferadresse an und leiten Deine Pakete an Deine österreichische Adresse weiter. Alternativ kannst Du Deine Bestellungen an grenznahen Abholstationen in Deutschland oder Österreich selbst abholen.

Im Bestellvorgang kannst Du Deine österreichische Rechnungsadresse angeben. Die abweichende deutsche Lieferadresse, die Du vom Weiterleitungsdienst erhältst, musst Du jedoch als Lieferadresse eintragen (unter Versand -> Lieferadresse -> Ändern).

Beispiel: LogoiX
LogoiX bietet eine Möglichkeit, den Versand nach Österreich über eine deutsche Lieferadresse zu organisieren.:

• Melde Dich kostenlos an und erhalte eine deutsche Lieferadresse.
• Du kannst Dein Paket in Freilassing oder Salzburg abholen oder es direkt an Deine österreichische Adresse weiterleiten lassen.
• Der Versand nach Österreich kostet (Stand 01/25) 7,59 € für ein 5-kg-Paket (50x50x50 cm). Damit ist der Versand günstiger, als wenn wir das Paket direkt nach Österreich schicken würden.

Andere Anbieter wie Grenzpaket, LAS-Burg oder Lieferadresse-Jestetten-PAKET 4 YOU bieten ähnliche Services an. Die genannten Anbieter sind Beispiele für mögliche Optionen. Es besteht keine geschäftliche Verbindung zu diesen Unternehmen. Diese Anbieter werden ohne Präferenz oder Werbung genannt. Bitte prüfe selbst, ob diese Dienste für Deine Bedürfnisse geeignet sind.

Der Versand und die Einfuhr in die Schweiz sind leider mit einigen Hürden und Aufwänden verbunden – sowohl für Dich als auch für uns.

Versand in die Schweiz:
Als Kleinunternehmer weisen wir keine Mehrwertsteuer aus. Dennoch entstehen bei der Einfuhr in die Schweiz zusätzliche Kosten, die von Dir zu tragen sind. Neben den hohen Versandkosten fallen Verzollungsgebühren (z. B. 19 CHF bei DHL), Verzollungskosten und die Schweizer Mehrwertsteuer an. Letztere wird auf die Summe aus Warenwert, Versandkosten und Verzollungskosten erhoben. Allein die Verzollungskosten können bis zu 70 CHF betragen.

Für kleinere Rechnungsbeträge gibt es jedoch eine Ausnahme: Weder Zollgebühren noch Mehrwertsteuer fallen an, wenn die entsprechenden Beträge jeweils unter 5 CHF liegen. Dies gilt nach aktuellem Stand der Schweizer Zollbestimmungen (Stand 01/25).

Warum kein Direktversand?
Aufgrund des hohen bürokratischen und steuerrechtlichen Aufwands können wir Dir leider keinen direkten Versand in die Schweiz anbieten.

Wege für den kostengünstigen Import in die Schweiz

1. Lieferung an eine deutsche Adresse bei grenznaher Wohnlage
Du kannst Deine Bestellung an eine deutsche Lieferadresse senden lassen, beispielsweise über Anbieter wie Grenzpaket, LAS-Burg oder Lieferadresse Jestetten – PAKET 4 YOU. Die Ware wird dann von Dir persönlich eingeführt und unterliegt ggf. den Freigrenzen. Diese Anbieter werden ohne Präferenz oder Werbung genannt. Bitte prüfe selbst, ob diese Dienste für Deine Bedürfnisse geeignet sind.

Hinweis:
Da wir von der Kleinunternehmerregelung Gebrauch machen, weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Dennoch können bei der Einfuhr in die Schweiz Zollgebühren, Einfuhrkosten und die Schweizer Mehrwertsteuer anfallen, die auf die Summe von Warenwert und Versandkosten berechnet werden. Diese Regelungen sind unabhängig von unserer Rechnungsstellung und obliegen der Verantwortung des Empfängers.

2. Nutzung von Importanbietern
Es gibt Dienstleister, die den Transport, die Verzollung und die Lieferung direkt an Deine Haustür in der Schweiz übernehmen – oft zu attraktiven Konditionen.

Beispiel: meineinkauf.ch
Dieser Anbieter ermöglicht eine einfache Abwicklung des Versands in die Schweiz und ist speziell für Schweizer Kunden ausgelegt. Bitte beachte jedoch die folgenden Punkte, die aufgrund unserer Kleinunternehmerregelung sowie der besonderen Versandbedingungen gelten:

So funktioniert es:

1. Registrierung: Melde Dich kostenlos bei meineinkauf.ch an und erhalte eine persönliche E-Mail-Adresse (z. B. Vorname.Nachname@meineinkauf.ch).
2. Einkauf: Bestelle bei uns und nutze dabei Deine persönliche meineinkauf.ch-E-Mail-Adresse. Gib als Lieferadresse die MeinEinkauf GmbH, Maybachstraße 19, 78467 Konstanz, an.
3. Weiterleitung: Deine Bestellung wird an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz geliefert, dort verzollt und direkt an Deine Adresse in der Schweiz gesendet. Die Weiterleitung erfolgt in der Regel 2–3 Werktage nach Ankunft der Ware in Konstanz.

Zusätzliche Informationen:

• Servicegebühr: Für jede Sendung bis zu einer Größe von 100x60x60 cm, einem Gewicht von 10 kg und bis zu 3 Artikeln erhebt meineinkauf.ch eine Servicegebühr ab CHF 17.90. Diese Gebühr beinhaltet Verzollung, Porto und alle Abgaben.
• Kleinunternehmerregelung: Da wir als Kleinunternehmer keine Mehrwertsteuer ausweisen, erhebt meineinkauf.ch einen Zuschlag von 20 % auf den Netto-Warenwert.
• Sperrgut: Für Bestellungen, die als Sperrgut klassifiziert werden (z. B. Maße über 100 cm oder bei zwei Dimensionen über 60 cm, bis maximal 220 cm Länge und einem Gesamtumfang von 400 cm), fallen zusätzliche Gebühren an.
• Speditionsware: Bei besonders großen, schweren oder sperrigen Bestellungen, die per Spedition weitergeleitet werden müssen, wird ein individuelles Angebot erstellt. Kunden sollten vor der Bestellung die Abmessungen und das Gewicht der Ware klären und die meineinkauf.ch-E-Mail-Adresse verwenden. Nach Rücksprache wird ein unverbindliches Angebot erstellt, das vor der Weiterleitung akzeptiert werden muss.

Vorteile:

• Vereinfachter Prozess: Alle Zollformalitäten werden für Dich übernommen.
• Kosteneffizienz: Durch die Nutzung von meineinkauf.ch entfallen hohe Direktversandkosten. Beachte jedoch die Servicegebühr und den Zuschlag bei der Kleinunternehmerregelung.
• Schnelle Lieferung: Deine Bestellung wird gemäß unserer Lieferzeit bearbeitet und innerhalb weniger Tage nach Weiterleitung durch meineinkauf.ch zugestellt.

Die hier genannten Konditionen und Abläufe basieren auf den Angaben von meineinkauf.ch (Stand 01/25). Weitere Details findest Du direkt auf der Website des Anbieters.

Hinweis:
Die hier genannten Anbieter sind Beispiele für mögliche Optionen. Weitere Anbieter wie Grenzpaket, LAS-Burg oder Lieferadresse Jestetten bieten ähnliche Dienstleistungen an. Es besteht keine geschäftliche Verbindung zu diesen Unternehmen. Diese Anbieter werden ohne Präferenz oder Werbung genannt. Bitte prüfe selbst, ob diese Dienste für Deine Bedürfnisse geeignet sind. Diese Aufzählung ist exemplarisch und soll Dir verschiedene Optionen aufzeigen. Bitte prüfe selbst, welche Lösung am besten zu Deinen Bedürfnissen passt.

Die EU-Verpackungsrichtlinie 94/62/EG hatte ursprünglich das Ziel, eine einheitliche und umweltfreundliche Regelung für Verpackungen zu schaffen. In der Praxis wurde diese jedoch von den EU-Staaten in sehr unterschiedliche nationale Gesetze umgesetzt. In einigen Ländern führen die Regelungen dazu, dass der Versand für kleinere Händler unwirtschaftlich wird.

Einige Länder verzichten auf Bagatellgrenzen und verlangen bereits ab dem ersten versendeten Paket Lizenzgebühren für die Entsorgung von Verpackungen. Diese pauschalen Gebühren übersteigen häufig den Umsatz, den wir in diesen Ländern erzielen könnten. Zusätzlich sind diese Anforderungen oft mit aufwendigen und kostenintensiven bürokratischen Prozessen verbunden, die wir wirtschaftlich nicht tragen können.

Aktueller Versandstatus:
Wir haben uns daher entschlossen, den Versand in viele EU-Länder vorübergehend zu deaktivieren. Derzeit liefern wir nicht an Endkunden in Frankreich, Spanien, Griechenland und Polen, da wir die dortigen gesetzlichen Vorgaben nicht erfüllen können.

Was kannst Du tun?
Falls Du in einem der genannten Länder wohnst und bei uns bestellen möchtest, kannst Du auf einen Weiterleitungsdienst zurückgreifen. Anbieter wie LogoiX, Grenzpaket oder Lieferadresse Jestetten bieten Dir die Möglichkeit, Deine Bestellungen an eine deutsche Adresse liefern zu lassen und sie anschließend an Deine Adresse im Zielland weiterzuleiten. Diese Dienste ermöglichen Dir weiterhin den Zugang zu unserem Sortiment. Bitte informiere Dich direkt bei den jeweiligen Anbietern über deren Konditionen und Preise, um die beste Lösung für Dich zu finden. Diese Aufzählung ist exemplarisch und stellt keine einseitige Werbung dar. Wir empfehlen Dir, die Konditionen der jeweiligen Anbieter zu prüfen und die für Dich passende Lösung zu wählen. Diese Anbieter werden ohne Präferenz oder Werbung genannt. Bitte prüfe selbst, ob diese Dienste für Deine Bedürfnisse geeignet sind.

Falls Du in einem anderen EU-Land lebst und eine Lieferung wünschst, kontaktiere uns bitte direkt. Wir prüfen die rechtlichen Voraussetzungen für Dein Land und entscheiden, ob wir den Versand dorthin aktivieren können.

The EU Packaging Directive 94/62/EC aims to establish uniform and environmentally friendly packaging regulations across the EU. However, its implementation varies greatly among member states, imposing significant administrative and financial challenges on small businesses.

In some countries, no exemptions are made for small shipments. Licensing fees for packaging disposal are required from the first package, often exceeding our potential revenue in those regions. Furthermore, the associated administrative processes are burdensome and costly.

Current Shipping Status:
We have therefore decided to temporarily deactivate shipping to many EU countries. At present, we do not deliver to end customers in France, Spain, Greece, and Poland, as we are unable to meet the legal requirements in these countries.

How you can proceed?
If you reside in one of the mentioned countries and wish to place an order with us, you can use a parcel forwarding service. Providers such as LogoiX, Grenzpaket, or Lieferadresse Jestetten allow you to have your orders shipped to a German address and subsequently forwarded to your destination address. These services enable you to access our products. These providers offer options for shipping to addresses outside the EU. Please check directly with the respective providers for their terms and pricing to find the best solution for your needs. This list is for illustrative purposes only and does not constitute a recommendation or advertisement. We encourage you to evaluate the conditions of each provider and choose the one that best suits your needs. These providers are mentioned without preference or endorsement. Please assess whether these services are suitable for your requirements.

If you live in another EU country and wish to receive a delivery, please contact us directly. We will assess the legal requirements for your country and decide whether we can enable shipping to that location.

Falls Du außerhalb der EU wohnst, gibt es praktische Lösungen, um trotzdem bei uns einzukaufen. Zahlreiche Paketweiterleitungsdienste ermöglichen es Dir, eine deutsche Lieferadresse zu nutzen. Diese Dienste nehmen Deine Bestellung in Deutschland entgegen und leiten sie anschließend an Deine Adresse im Zielland weiter.

Beispiele für solche Dienste:

• LogoiX
• Grenzpaket
• Lieferadresse Jestetten – PAKET 4 YOU

Diese Anbieter bieten Optionen für den Versand an Adressen außerhalb der EU. Bitte informiere Dich direkt bei den jeweiligen Anbietern über deren Konditionen und Preise, um die beste Lösung für Dich zu finden. Diese Aufzählung ist exemplarisch und stellt keine einseitige Werbung dar. Wir empfehlen Dir, die Konditionen der jeweiligen Anbieter zu prüfen und die für Dich passende Lösung zu wählen. Diese Anbieter werden ohne Präferenz oder Werbung genannt. Bitte prüfe selbst, ob diese Dienste für Deine Bedürfnisse geeignet sind.

For non-EU customers:
If you live outside the EU, there are practical solutions to shop with us. Numerous parcel forwarding services allow you to use a German delivery address. These services receive your order in Germany and then forward it to your destination address.

Examples of such services:

• LogoiX
• Grenzpaket
• Lieferadresse Jestetten – PAKET 4 YOU

These providers offer options for shipping to addresses outside the EU. Please check directly with the respective providers for their terms and pricing to find the best solution for your needs. This list is for illustrative purposes only and does not constitute a recommendation or advertisement. We encourage you to evaluate the conditions of each provider and choose the one that best suits your needs. These providers are mentioned without preference or endorsement. Please assess whether these services are suitable for your requirements.